سياسة الخصوصية

مقدمة

تلتزم شركة الدورادو للاستيراد والتصدير بحماية خصوصية زوار موقعنا الإلكتروني (eldorado-eg.com). توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا عند استخدام موقعنا.

المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك لموقعنا أو تواصلك معنا: الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم الشركة، تفاصيل الاستفسار أو طلب الخدمة، عنوان IP وبيانات التصفح (مثل نوع المتصفح ونظام التشغيل).

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية: الرد على استفساراتك وتقديم الخدمات المطلوبة، تحسين تجربة المستخدم على موقعنا، إرسال معلومات تسويقية (فقط بموافقتك المسبقة)، تحليل حركة المرور على الموقع لتحسين أدائه، الامتثال للمتطلبات القانونية.

حماية البيانات

نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء أو الإتلاف. تشمل هذه الإجراءات تشفير البيانات الحساسة، واستخدام بروتوكولات أمان متقدمة، وتقييد الوصول إلى البيانات الشخصية.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك. نستخدمها لتذكر تفضيلاتك اللغوية وتحسين أداء الموقع. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لا نبيع أو نؤجر أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. قد نشارك بياناتك مع مقدمي خدمات موثوقين يساعدوننا في تشغيل موقعنا وتقديم خدماتنا، وذلك وفقاً لاتفاقيات سرية صارمة.

حقوقك

لك الحق في: الوصول إلى بياناتك الشخصية المخزنة لدينا، طلب تصحيح أو حذف بياناتك، الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض تسويقية، طلب نسخة من بياناتك الشخصية بصيغة إلكترونية.

خصوصية الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً. لا نجمع بيانات شخصية من القُصّر عمداً.

تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.

التواصل

لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية، تواصل معنا عبر: info@eldorado-eg.com

آخر تحديث: أبريل 2026